概要
NovaLux AIは、設定、監視、ガバナンスのタスクに適したクリーンでガイド付きのインターフェースを提供します。この問い合わせチャネルは、サイトナビゲーション、ポリシーページ、アカウントアクセス手順に関する質問に最適です。
NovaLux AIに連絡する
このページでは、一般的な質問についてNovaLux AIに連絡する方法を示しています。円滑なルーティングのために、メッセージはサインアップ経由で収集されます。
連絡方法
連絡を取るには、サインアップページにアクセスし、登録を完了してください。その過程でメッセージを追加することができ、適切なコンテキストで送信されます。
返信時間
1～2営業日以内に返信を予定してください。営業時間外のメッセージは翌営業日に処理されます。
問い合わせのルーティングガイダンス
サインアップを通じて送信することで、リクエストが正しいアカウントコンテキストと言語設定に沿っていることを保証します。
含めると良い情報
件名と必要な内容の簡単な説明を追加してください：どのページにいるか、使用しているデバイス、画面上のメッセージなど。 これにより、経路がスムーズになり、やり取りが減ります。
- 画面名（例：サインイン、アカウント作成、ポリシーページ）
- 問題が発生したおおよその時間
- 使用しているブラウザとデバイスタイプ
私たちが支援できること
アカウントへのアクセス、ナビゲーションの質問、ポリシーページの説明については、サインアップの問い合わせルートを通じて対応します。
お願いしないこと
登録に必要な範囲を超える非常に敏感な個人情報の共有は控えてください。質問と関連ページのコンテキストに焦点を当ててメッセージを作成してください。
サインアップを通じて問い合わせを送信
NovaLux AIは一般的な問い合わせをサインアップ経由でルーティングし、ルーティングの一貫性を保ち、遅延を最小限に抑えます。
